Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului web qesvarun („Site-ul"), acceptați să fiți legați de acești Termeni și Condiții („Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau folosesc Site-ul.
2. Descrierea serviciilor
qesvarun oferă servicii de vânzare online a suplimentelor alimentare naturale, în special produsul Mad Bizzon - capsule pentru îmbunătățirea sănătății masculine. Serviciile noastre includ:
- Vânzarea de produse prin intermediul site-ului web
- Consultanță și suport pentru clienți
- Servicii de livrare în România
- Informații și resurse educaționale despre produse
3. Eligibilitatea și înregistrarea
3.1 Vârsta minimă
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți minimum 18 ani împliniți și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte în România.
3.2 Informații corecte
Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte, actuale și complete în toate formularele de comandă.
4. Comenzi și plăți
4.1 Procesul de comandă
- Completarea formularului de comandă cu datele personale
- Confirmarea comenzii prin telefon de către consultantul nostru
- Plata la livrare (ramburs) sau conform metodei agreate
- Livrarea produsului în 1-3 zile lucrătoare
4.2 Prețuri și disponibilitate
Toate prețurile sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără preaviz, dar orice comandă confirmată va respecta prețul convenit la momentul confirmării. Disponibilitatea produselor poate varia, iar în cazul în care un produs nu este disponibil, vă vom contacta pentru a găsi o soluție alternativă.
5. Livrarea și returnarea
Politica de livrare
- • Livrare în 1-3 zile lucrătoare în România
- • Transport prin curier sau oficiul poștal
- • Costurile de transport pot fi incluse sau separate
- • Livrarea se face la adresa specificată
Politica de returnare
- • Drept de retur în 14 zile conform legii
- • Produsele trebuie să fie în ambalajul original
- • Returnarea se face pe cheltuiala clientului
- • Rambursarea în termen de 14 zile
6. Utilizarea site-ului
Pentru a utiliza site-ul nostru în mod corespunzător, vă angajați să:
Activități permise:
- • Navigarea pe site în scopuri legitime
- • Plasarea de comenzi pentru uz personal
- • Contactarea suportului pentru întrebări
- • Accesarea informațiilor despre produse
Activități interzise:
- • Utilizarea neautorizată a conținutului
- • Încercarea de a compromite securitatea
- • Trimiterea de spam sau conținut malițios
- • Reproducerea fără autorizație a materialelor
7. Proprietatea intelectuală
Toate materialele prezente pe site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și codul sursă, sunt proprietatea qesvarun sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, modificați sau să creați lucrări derivate bazate pe aceste materiale fără acordul nostru scris prealabil.
8. Limitarea responsabilității
Important: Mad Bizzon este un supliment alimentar și nu un medicament. Produsul nu este destinat pentru diagnosticarea, tratarea, vindecarea sau prevenirea vreunei boli.
qesvarun nu poate fi responsabil pentru daunele directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor noastre. Utilizarea produselor se face pe propria răspundere a clientului.
9. Informații despre sănătate
Declarație importantă:
- • Consultați medicul înainte de utilizarea oricărui supliment
- • Produsele nu înlocuiesc o dietă echilibrată și un stil de viață sănătos
- • Nu depășiți doza recomandată
- • Întrerupeți utilizarea dacă apar reacții adverse
- • Contraindicat în boli cardiovasculare și intoleranțe
10. Protecția datelor
Procesarea datelor personale se face în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu legislația română privind protecția datelor personale. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul pentru procesarea datelor în condițiile specificate.
11. Suspendarea și încetarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la serviciile noastre, fără preaviz, în cazul încălcării acestor Termeni și Condiții sau pentru orice alt motiv rezonabil. De asemenea, puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment.
12. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. În cazul unor neînțelegeri, ne vom strădui să găsim o soluție amiabilă înainte de a recurge la proceduri judiciare.
13. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi postate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după postarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu eventualele modificări.
14. Informații de contact
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați:
qesvarun SRL
Calea Victoriei 15, Sector 1
București, România
CUI: RO12345678
Notă importantă: Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați înainte de finalizarea comenzii.